Клубные карты VIVA ITALIA!

СКИДКИ ПО КАРТЕ

Для просмотра Каталога партнеров, выберите страну (Италия или Россия) и интересующий Вас город. Затем выберите вид деятельности компании.

Общие правила пользования клубными картами VIVA ITALIA! и VIVA ITALIA! PLATINUM

Клубная карта VIVA ITALIA! и VIVAITALIA! PLATINUM предоставляет ее владельцу право на получение скидок, перечисленных в каталоге, при условии соблюдения изложенных ниже Правил.

Клубная карта VIVA ITALIA! и VIVA ITALIA! PLATINUM является именной, фамилия владельца карты и его подпись вписываются в поле на оборотной стороне карты.

Скидка  по клубной карте VIVA ITALIA! и VIVA ITALIA! PLATINUM не суммируется во время распродаж и на уцененный товар.

Компания может отказать владельцу клубной карты в предоставлении скидки на услуги (товары) если:
- владелец клубной карты не предъявил клубную карту,
- владелец клубной карты предъявил клубную карту с истекшим сроком действия.

При покупке товаров в торговых точках предъявляйте свою карточку продавцу перед кассовым аппаратом (до подсчета стоимости покупки). При посещении ресторанов предъявите карточку до заказа блюд, так как счет, выписанный сразу после получения заказа, изменению не подлежит.

В ресторанах Вы получите скидку по одной карточке в случае, если группа обедающих не превышает 4 человек. Если скидка предусмотрена на меньшее или большее число обедающих, это оговаривается отдельно. Скидка не распространяется на налоги, сервисные затраты и наценки во время презентаций.

Обращаем Ваше внимание, что Клуб путешественников VIVA ITALIA не несет ответственности за качество товаров и услуг, предлагаемых компаниями-партнерами Клуба, а также за возможные изменения, произошедшие во время действия Каталога, касающиеся условий предоставления скидок и их размеров, включая форс-мажорные обстоятельства, ликвидацию и перемену права собственности на упомянутую в справочнике торговую/сервисную точку. Клуб путешественников VIVA ITALIA! предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения информации в своих каталогах, однако, каталоги являются лишь справочным материалом, облегчающим поиск пользователем необходимой им информации. Поэтому перед совершением покупок, требующих значительных затрат, Вам рекомендуется предварительно связаться с соответствующей торговой/сервисной точкой.

Гарантии

Клуба путешественников VIVA ITALIA! гарантирует держателю карточки возмещение неполученной скидки при условии соблюдения вышеперечисленных правил. Однако, право на возмещение неполученной скидки распространяется на клиентов, впервые получивших отказ в определенной торговой/сервисной точке. В случае непредоставления скидки просим Вас воздержаться от повторного посещения данной точки до выяснения причин отказа. При невыполнении данного условия повторно сумма непредоставленной скидки возмещаться не будет.

В случае отказа в предоставлении скидки потребуйте товарный чек с указанием номера Вашей карточки и объяснением причин отказа, затем вышлите его по почте или обратитесь лично по фактическому адресу Клуба путешественников VIVA ITALIA! (Санкт-Петербург. Невский пр., дом 7\9 офис 510) в течение одного месяца. Если Вы не нарушили Правила пользования, то, в соответствии с этим чеком, Клуб путешественников незамедлительно выплатит Вам сумму неполученной скидки.

Как бронировать номер в отеле со скидкой по клубной карте VIVA ITALIA! VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUM

В зависимости от того, какой вариант бронирования отеля предлагается в каталоге партнеров на сайте проекта или в каталоге проекта журнала «Всемирный Следопыт»  Вы можете забронировать номер в отеле:

- Забронировать номер можно по e-mail или факсу отеля. Вам необходимо отправить заявку на бронирование номера с указанием того, что Вы являетесь владельцем клубной карты VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUMи подробной информации о предполагаемом пребывании: имена, даты, количество персон. В ответ Вы получите по электронной почте или по факсу подтверждение бронирования с указанием цены, или Вас уведомят о необходимости предоставления дополнительной информации, нужной для подтверждения бронирования.
- Забронировать номер отеля можно по телефону отеля. Необходимо сообщить сотруднику отеля о том, что Вы являетесь владельцем клубной карты VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUMи о сроках Вашего пребывания, количество персон и их имена, оставить контактную информацию (номер факса или адрес электронной почты), чтобы Вам смогли прислать подтверждение бронирования с указанием цены. Нужно всегда распечатывать подтвержденное отелем бронирование и предъявлять его на ресепшене в момент заезда в отель.
- находясь еще в Санкт-Петербурге можно оплатить некоторые отели из списка в каталоге проекта в турфирме «Прима», предъявив клубную карту VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUMв ее офисе.

    Как получить скидку в ресторане по клубной карте VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUM

1. При посещении ресторанов, баров, кафе предъявите клубную карту, перед тем как сделать заказ, т.к. счет выписывается сразу после оформления заказа и изменению не подлежит.
2. Уточняйте всегда, получите ли Вы скидку, при оплате банковской карточкой.

    Как получить скидку в магазине по клубной карте VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUM

1. Предъявляйте клубную карту до оформления покупки.
2. Уточняйте всегда, получите ли Вы скидку, при оплате банковской карточкой.

      Как получить скидку в торговых центрах Designer Outlet

1. При входе в торговый центр обратитесь на ресепшн и предъявите свою клубную карту VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUM Вам выдадут особую карту данного аутлета, действующую в течение всего дня и позволяющую приобретать товары со скидкой 5%, 10%, 15%. Размер скидки устанавливает для себя каждый магазин сам.
2. В период распродаж, с июля и с января, каждый магазин торгового центра Designer Outlet сам выбирает для себя ценовую политику. Одни предлагают тотальные скидки до 70%, аннулируя в этот период действие дисконтных карт, другие могут предлагать воспользоваться дисконтной картой, суммируя  скидку по распродаже и скидку по карте.

 Что делать при утере или порче клубной карты VIVA ITALIA! или VIVA ITALIA! PLATINUM

1. При утере или порче клубная карта не восстанавливается, возможна лишь выдача новой карты с новым номером.
2. Вам следует написать заявление на повторную выдачу карты на электронный адрес Клуба: info@vivaitaliaclub.ru с указанием ФИО, адреса, контактного телефона).

Партнер имеет право в любое время выйти из участия в Проекте VIVA ITALIA!, о чем владельцы клубных карт будут извещены путем размещения информации на Интернет-портале Клуба в разделе "Скидки по карте": http://www.vivaitaliaclub.ru/index.php?page=13.